Equipamentos - Way2Queue

EQUIPAMENTOS DE GESTÃO DE ATENDIMENTO

Quiosques de Atendimento

Os quiosques de atendimento propostos são integralmente desenvolvidos e fabricados pela W4M, garantindo controlo total sobre o design, a construção e a durabilidade dos equipamentos. O fabrico é nacional, com certificação CE, materiais de elevada resistência e processos de produção auditáveis, assegurando padronização, rastreabilidade e rapidez de manutenção.

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Design à medida: possibilidade de personalização total de forma, cor e acabamentos, em conformidade com a imagem institucional do cliente.

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Construção robusta e funcional: materiais com resistência ao uso intensivo e fácil limpeza.

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Eficiência e sustentabilidade: design otimizado para consumo reduzido de energia e vida útil prolongada.

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Integração de módulos adicionais, incluindo leitores de QR Code, NFC, impressoras térmicas, sensores de presença.

Os quiosques de atendimento propostos são integralmente desenvolvidos e fabricados pela W4M, garantindo controlo total sobre o design, a construção e a durabilidade dos equipamentos.

Identificação Fluida do Cliente

O sistema de gestão de filas da W4M suporta múltiplos métodos de identificação, garantindo um percurso do cliente simples, rápido e seguro. Estas opções flexíveis permitem identificar cada cliente de forma precisa, reduzir o tempo de atendimento e melhorar a experiência global.

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Cartão cidadão

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Nº Telemóvel

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Impressão digital

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QR Code

Arquitetura dos Quiosques de Atendimento

Equipamentos de Gestão de Atendimento

Quiosques de Atendimento

Equipamentos interativos para emissão de senhas. Incluem monitor interativo e equipamentos de impressão e leitura. Personalizados de acordo com a imagem do cliente.

Monitores de Chamada

Monitores que apresentam chamadas de senhas e informação relevante em tempo real, melhorando a comunicação e a orientação do cliente no espaço de atendimento.